— Наталья Александровна, расскажите, пожалуйста, какие задачи стоят сегодня перед учреждением, которым вы руководите, какие виды помощи оказывает комплексный центр своим подопечным?
— Главная задача центра социального обслуживания— это реализация приоритетных направлений государственной социальной политики. Мы приходим на помощь, когда требуется долгосрочный уход за нуждающимися, поддерживаем родственников, которые ухаживают за своими близкими, обучаем их правильному уходу, а также помогаем семьям с детьми, если они оказались в трудной жизненной ситуации.
Отдельный фронт работы — участие в жизни семей, в которых мужчины являются участниками специальной военной операции. И, конечно, не могу пройти мимо темы активного долголетия. Мы стараемся сделать так, чтобы у людей серебряного возраста жизнь была интересной и насыщенной.
— То есть на первом месте в вашей работе стоит человек?
— Я скажу больше — в нашей работе человек находится в центре событий. Мы предлагаем ему инструменты, которые могут изменить его жизнь. Пожилые люди обучаются на курсах Университета третьего возраста, приобретают новые знания, а затем успешно применяют их в повседневной жизни. Нуждающиеся в социально-медицинских услугах получают их в полном объёме. Подростки из неблагополучных семей получают столь необходимые в их возрасте составляющие благополучного детства. Подчеркну, что любой житель Советского района может обратиться в наше учреждение, и мы будем работать с ним индивидуально, исходя из его проблем и жизненной ситуации.
— Что происходит, если пенсионер или многодетная мать по каким-то причинам не могут обратиться за помощью?
— Мы работаем в тесном контакте с общественными и медицинскими организациями и довольно часто сами инициируем работу с теми, кто нуждается в помощи. На сегодняшний день нашими услугами пользуется каждый седьмой житель Советского района, но останавливаться на достигнутом мы не собираемся. И речь не идёт о том, чтобы получателей наших услуг стало больше в абсолютных цифрах. Наши приоритеты состоят в том, чтобы не только помочь человеку в трудной жизненной ситуации, но и научить его решать проблемы самостоятельно.
— Как повлияло на вашу работу проведение специальной военной операции, о которой вы уже упоминали?
— Важно понимать, что в Ханты-Мансийском автономном округе сейчас действует достаточно большой комплекс мер поддержки и военнослужащих, и их родных. На каждую семью мы составили социальный паспорт, в котором не только указаны общие данные, но и отображены её болевые точки и трудные жизненные ситуации. На сегодняшний день таких паспортов более трёхсот. Примерно третья часть семей из этого числа получила помощь психологов, кто-то воспользовался юридическими услугами, кто-то с нашей помощью собрал необходимый пакет документов для получения выплат и пособий.
В данный момент мы также занимаемся организацией летнего отдыха детей из семей военнослужащих, принимающих участие в специальной военной операции. Причём речь идет об отдыхе за пределами ХМАО-Югры.
— Существует ли обратная связь с получателями услуг? Как они отзываются о вашей работе?
— Чтобы убедиться, что мы регулярно получаем обратную связь от своих получателей, достаточно зайти на наши страницы в социальных сетях и на наш официальный сайт. Для нас важен каждый отзыв, потому что именно обратная связь помогает двигаться вперёд и вносить в нашу работу необходимые изменения.
— Почему вы решили принять участие в предварительном голосовании партии «Единая Россия» на выборах депутатов Думы Советского района?
— Я член партии «Единая Россия», это самая крупная политическая партия в стране. И единственная партия, которая перед выборами любого уровня проводит своё предварительное голосование. Считаю, что это очень хорошая и правильная политическая процедура. Когда я приняла решение баллотироваться в депутаты Думы Советского района, то как член партии, естественно, понимала, что в первую очередь мне придется принять участие в предварительном голосовании. И теперь, пройдя все его этапы, я готова к большим выборам в сентябре.
— В случае вашего избрания на пост депутата Думы Советского района какие задачи будете перед собой ставить?
— Отвечу прямо, став депутатом я буду иметь больше возможностей помогать своим землякам. Практически каждый день к нам в центр обращаются жители города. И не только по тем видам помощи, которые оказывает наш комплекс. Вопросы бывают самые разные. К сожалению, на данном этапе я не могу решить каждую проблему, мне не хватает полномочий, тех самых рычагов воздействия. Конечно, я не питаю иллюзий, что смогу всё сделать в одиночку. Но со мной будут коллеги — депутаты Думы района, Думы города, Команда Югры. Может, у меня и нет необходимого опыта, и в политике я новичок, но я уверена: как член Команды Югры я смогу сделать многое. Прежде всего, организую приёмы граждан на регулярной основе и открою электронную общественную приёмную, куда каждый избиратель сможет обратиться за решением своих проблем. Депутат должен помогать людям!
Есть мнение
Александр Кулагин, глава городского поселения Советский:
— Наталья Александровна руководит таким непростым социальным учреждением с 2011 года. Половину её коллектива я знаю много-много лет. Жизнь — сложная штука, и оказаться в непростой ситуации может каждый. Люди всегда с нетерпением ждут её сотрудников, всегда им рады и зачастую просто не хотят отпускать. Наталья Александровна сама абсолютно открыта для людей, очень контактна и готова прийти на помощь. Именно такие добрые, открытые и отзывчивые люди, способные сформировать прекрасный коллектив, должны представлять интересы избирателей в Думе района. Желаю ей удачи и одобряю её решение баллотироваться в депутаты районной Думы.
Александр Медет, депутат Совета депутатов г.п. Советский, заместитель директора ДК «Сибирь»:
— Принципиально важно, чтобы ряды депутатов Думы Советского района пополнялись такими людьми, как Наталья Прохорова. Знаю её много лет и уверен, что в случае избрания Натальи Александровны выиграет не только Команда Югры, не только депутатский корпус, но и все жители нашего района.
Надежда Болдырева, депутат Думы Советского района, директор СовПК:
— Наталья Прохорова достойный кандидат на выборах депутатов Думы Советского района. Ей присущи такие качества как честность и порядочность. За многолетний опыт управленческой деятельности она показала высокий профессионализм в социальной сфере, всегда рассматривает поставленные задачи в интересах жителей Советского района, активно принимает участие в волонтерской деятельности, откликается на участие в благотворительных акциях.
Источник: 1sov.news